Política de privacidad

Esta política regula el tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: MANITAS AL RESCATE S.L.
• CIF: B56376999
• Domicilio: Calle Isaac Peral, 44 - Piso 3, 15008 A Coruña (A Coruña)
• Email de contacto: presupuestos@reformasalrescate.es

2. ¿Qué datos tratamos?

Cuando solicitas presupuesto a través del formulario tratamos: nombre, teléfono, dirección y, de forma opcional, la información sobre tu caso que decidas contarnos, además de tus respuestas al cuestionario (qué buscas, estado del baño, tipo de plato y plazo).

3. ¿Con qué finalidad?

• Atender tu solicitud de presupuesto y ponernos en contacto contigo.
• Elaborar y enviarte el presupuesto y, en su caso, prestar el servicio.
• Gestionar la relación comercial derivada de tu solicitud.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

5. Conservación

Conservaremos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y la relación comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos. Si no llega a iniciarse relación, los suprimiremos cuando dejen de ser necesarios.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento web y envío de correo electrónico), con los que mantenemos los correspondientes contratos. Algunos proveedores pueden realizar tratamientos fuera del EEE con las garantías previstas en el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a presupuestos@reformasalrescate.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.